Question 1

로켓그로스 계정 연동은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

ZEROGO 앱에서 안내에 따라 로켓그로스 운영에 필요한 정보를 연동하면 됩니다. 초기 설정이 막히는 경우 1:1로 직접 도와드립니다.

Question 2

발주를 자동으로 대신 해주나요?

Accepted Answer

아니요. 발주 결정과 실행은 항상 셀러가 직접 합니다. ZEROGO는 오늘 확인해야 할 상품, 예상 품절일, 발주 마감일, 추천 수량처럼 판단에 필요한 정보를 먼저 정리해드립니다.

Question 3

추천 수량은 어떤 기준으로 계산하나요?

Accepted Answer

현재 추정 재고, 최근 판매 속도, 예상 품절일, 발주 리드타임을 바탕으로 품절 전에 필요한 수량을 계산합니다. 상품별 상황에 따라 셀러가 최종 수량을 조정할 수 있습니다.

Question 4

카카오톡 알림을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 중요한 품절 위험 상품과 오늘 확인해야 할 상품을 카카오 알림과 웹 대시보드에서 확인할 수 있도록 준비하고 있습니다.

Question 5

재고 관리는 왜 어려운가요?

Accepted Answer

재고 관리가 어려운 이유는 단순히 수량을 아는 것이 아니라 언제 발주해야 하는지를 판단해야 하기 때문입니다. ZEROGO는 현재 추정 재고와 판매 속도를 바탕으로 발주 타이밍을 먼저 알려줍니다.

Question 6

품절을 막는 가장 중요한 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

품절을 막기 위해 가장 중요한 것은 재고를 보는 것이 아니라 품절되기 전에 발주 타이밍을 잡는 것입니다. ZEROGO는 예상 품절일과 발주 마감일을 계산해 먼저 알려줍니다.

Question 7

기존 재고 관리 프로그램과 ZEROGO의 차이는 무엇인가요?

Accepted Answer

기존 재고 관리 프로그램은 현재 재고를 보여주는 도구에 가깝습니다. ZEROGO는 오늘 발주해야 할 상품을 먼저 알려주는 품절 방지 AI 에이전트입니다.

Question 8

쿠팡 재고를 매일 확인해야 하나요?

Accepted Answer

대부분의 셀러는 불안해서 매일 쿠팡에 들어가 재고를 확인합니다. ZEROGO는 위험 상품을 먼저 알려주기 때문에 직접 확인해야 하는 부담을 줄여줍니다.

Question 9

베타 기간에는 무엇을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

베타 기간에는 오늘 확인해야 할 상품 정리, 품절 위험 확인, 발주 판단 보조 기능을 우선 제공합니다. 로켓그로스 셀러의 피드백을 바탕으로 기능을 빠르게 개선하고 있습니다.

Question 10

내 쿠팡 데이터는 안전하게 관리되나요?

Accepted Answer

서비스 운영에 필요한 데이터만 사용하며, 무단으로 외부에 공개하지 않습니다. 운영 환경에서는 접근 권한과 서비스 설정을 분리해 관리합니다.

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계산 가정